毎日多くの外国人が利用する羽田空港。
その羽田空港の74のショップでポケトークが導入されたようです。
多くの外国人も羽田空港のレストランやお土産屋さんや免税店などを利用します。そうする時店員は常に海外の人を接待しないといけません。
羽田空港に来る人は英語だけではなく中国語や韓国語やフランス語など、色々な言語を話す人がたくさんやってきます。ですので店員さんは全てのお客さんを接客するというのは難しいのです。
そこで羽田空港ではポケトークを導入し、ポケトークを使って接客するということを決めたようです。羽田空港内にある74の店舗でポケトークを置き、海外の人の接客に勤めるということです。
ポケトークが色々なところで利用されていますね!
参考記事:通訳機「POCKETALK™(ポケトーク)」を 羽田空港などの物販店舗で利用開始
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