ポケトーク インターネットに接続してくださいと出た時の対処法

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ポケトークを使っていると「インターネットに接続してください」というコメントが表示される時があります。

 

これはインターネット接続が不具合を起こしていて、ちゃんとインターネットに接続できていない時に表示されます。

 

例えばSIMがポケトークに挿入されておらず、普段からWiFiで接続しているとWiFiの受信の弱さによって「インターネットに接続してください」と表示され起動しない時があります。

 

またSIMを挿していてもネット受信が不安定だと「インターネットに接続してください」と表示されることもあります。

 

この時の対処法を解説していきたいと思います。

 

電源を入れ直す

ポケトークの背面にある電源を3秒以上長押しすれば電源が落ちます。
電源を落として30秒くらいたったらもう一度電源ボタンを長押しして電源を入れます。

そうすると不具合が改善されることがあります。

 

WiFiの設定・モバイルデータの設定を見直す

インターネット接続に不具合を起こしている場合があるので、WiFiの設定とモバイルデータの設定を見直してみましょう。

ポケトークの△マークを2回連打すると上のような画面が表示されます。

この画面でWiFi設定やモバイルデータ設定をすることができます。

今回はWiFi設定をみてみましょう。

WiFi設定

「インターネットに接続してください」と表示される時は「WiFiが接続されていません」と表示されることがあります。

ですので改めてWiFi設定しましょう。WiFiを受信し、もう一度パスワードを入れると正常に起動することがあります。
それでも起動しない時は別のWiFi(自宅のWiFiなど)で試してみてください。

 

モバイルデータ設定

ポケトーク専用グローバルSIMを購入された方は、世界70カ国以上で利用できます。もちろん日本でもポケトークをWiFi接続なしで使うことができます。

しかし、たまにモバイルデータ通信に不具合を起こすことがあります。その時の対処法ですがまず一つにモバイルデータがちゃんとチェックが入っているか確認しましょう。

 

たまにモバイルデータのところが「×」になっていてモバイルデータを受信しないような設定になっている時があります。モバイルデータが黄色のチェックになっているか確認しましょう。

 

ちゃんとチェックが入っているのにうまく作動しない時は、電源を一回切ってみて再起動しましょう。そうすると改善することがあります。

 

インターネットに接続してくださいとなった時の対処法 まとめ

ポケトークが「インターネットに接続してください」という表示をした時は一度電源を切って再起動すれば解決することが多いです。

 

ポケトークはスマホで使われているOSであるアンドロイドを使用しているため、たまに不具合を起こすことがあります。ですのでスマホと同じように一度電源を切って再起動すれば改善することが多いです。

 

また海外に行った時に「インターネットに接続してください」と表示された時は、WiFiのパスワードは合っているか確認したり、SIMは対応しているか確認しましょう。

SIMはその国によって違います。その国で購入したSIMがポケトークと合うかどうかはわかりません。安心のためにポケトーク専用SIMを購入するといいですね。

 

追記:

新型ポケトークが発表されましたね!明石家さんまさんが宣伝する新型ポケトーク。

今までのポケトークよりさらに進化しました。

「ポケトーク インターネットに接続してください」というような不具合も一切なくなりストレスなく使えるようになっています。新型ポケトークの詳細もぜひご覧ください。

 

ポケトークを販売しているソースネクストに取材に行って新型ポケトークについて聞いてきました。以下の記事をご覧ください。

 

明石家さんまが宣伝する新型ポケトーク 販売元であるソースネクストに取材に行ってきました!

 

 

 

 

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